Entrega e Devoluções

Todos os pedidos são enviados de nossa sede em Londres através dos serviços Royal Mail, DHL, UPS ou USPS.

Entrega no Reino Unido: Embora pretendamos receber todos os pedidos dentro de 3 dias, aguarde até 5 dias úteis (de segunda a sexta) para que seu pedido chegue após receber seu e-mail de envio.

Entrega padrão no Reino Unido £ 2,99

Entrega no dia seguinte no Reino Unido (em pedidos feitos antes das 12h de segunda a quinta) £ 5,50

ENTREGA PADRÃO GRATUITA NO REINO UNIDO EM TODOS OS PEDIDOS ACIMA DE £ 20

As taxas de envio internacional variam de acordo com a localização e podem ser consultadas na finalização da compra.

FRETE PADRÃO GRATUITO DOS EUA EM TODOS OS PEDIDOS ACIMA DE US$ 50

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Esperamos que você ame seu Detangle Duette, mas se, no caso infeliz, você não quiser seu item, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco dentro de 14 dias após recebê-lo em care@detangleuette.com para providenciar uma devolução. Os custos de postagem de devolução são de responsabilidade do cliente.

​Só podemos aceitar devoluções de itens não utilizados e em embalagens fechadas, por motivos de higiene.

​Para que possamos encontrar seu pedido e processar quaisquer reembolsos aplicáveis, guarde um comprovante de recebimento da devolução e número de rastreamento e, em sua devolução, inclua o seguinte:

​Nome

Número do pedido

Código do produto de devolução e quantidade a ser devolvida de cada item (você pode encontrar isso na sua fatura)

Razão para retornar

Informamos que as taxas de entrega não são reembolsáveis.