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Entrega en el Reino Unido: aunque nuestro objetivo es enviarle todos los pedidos en un plazo de 3 días, espere hasta 5 días hábiles (de lunes a viernes) para que llegue su pedido después de recibir el correo electrónico de envío.
Entrega estándar en el Reino Unido £ 2,99
Entrega al día siguiente en el Reino Unido (en pedidos realizados antes de las 12:00 p. m. de lunes a jueves) £ 5,50
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ENVÍO ESTÁNDAR GRATUITO EN EE. UU. EN TODOS LOS PEDIDOS SUPERIORES A $50
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